Không dám phát biểu trong cuộc họp? Giao tiếp với khách hàng nước ngoài luôn bị khựng lại? Hội thoại tiếng Anh nơi công sở tập trung vào đối thoại thực tế văn phòng—từ phát biểu trong họp, xử lý điện thoại đến small talk phá băng—giúp bạn tự tin thể hiện trong môi trường làm việc.
Hướng dẫn trọn quy trình từ trước–trong–sau họp: báo cáo tiến độ rõ ràng, phản biện lịch sự, đề xuất xây dựng, chủ trì họp trực tuyến quốc tế. Tập trung tình huống phổ biến tại doanh nghiệp Việt Nam như báo cáo tiến độ nhà máy, thảo luận chuỗi cung ứng, họp kiểm soát chất lượng, kèm mẫu hội thoại và kỹ thuật ứng đối.
Không chỉ nói chuyện công việc mà còn xây dựng mối quan hệ. Học small talk phá băng (thời tiết, thể thao, lễ hội, văn hóa) và kỹ năng chuyên nghiệp: xác nhận nhu cầu, thương lượng giá, giải quyết vấn đề, theo dõi sau trao đổi—mỗi lần tương tác đều tăng mức độ tin cậy.
◆ Trong môi trường công việc, việc nắm vững tiếng Anh thương mại cơ bản là rất cần thiết.
→ Đọc thêm：Tiếng Anh thương mại cơ bản
Nhận cuộc gọi đột xuất từ khách nước ngoài? Mô phỏng tình huống khẩn: xử lý khiếu nại, giải thích trễ tiến độ, phối hợp kỹ thuật. Rèn kỹ năng “nghe–ghi ý chính” và xác nhận hiểu đúng bằng tiếng Anh đơn giản để tránh sai lệch.
Tiếng Anh nơi công sở là một phần hình ảnh chuyên nghiệp. Khi bạn phát biểu rõ ràng trong họp và bình tĩnh qua điện thoại, giá trị nghề nghiệp của bạn sẽ được nhìn nhận rộng rãi.
← Trở lại: Lớp Tiếng Anh Cho Người Đi Làm | Tổng quan
Thực hành giao tiếp tiếng Anh nơi công sở dễ sử dụng.
Đọc thêm：
