Muốn tỏa sáng trong ngành nhà hàng, khách sạn, du lịch tại Việt Nam? Khả năng giao tiếp tiếng Anh chuyên nghiệp là lợi thế của bạn. Trang này chọn lọc từ vựng cốt lõi cho 4 tình huống làm việc trong ngành NHKS, giúp bạn cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp gây ấn tượng với khách quốc tế.
• Tăng hiệu quả phục vụ: Hiểu chính xác nhu cầu khách, giảm sai sót.
• Thể hiện sự chuyên nghiệp: Dùng đúng thuật ngữ, xây dựng niềm tin.
• Tạo cơ hội bán hàng: Giới thiệu rõ dịch vụ, đề xuất nâng cấp hiệu quả.
◆ Muốn trò chuyện tự nhiên khi du lịch? Hãy khám phá tiếp nhé
1. Tiếp Tân
• Từ chính: Registration (Đăng ký), Confirmation number (Số xác nhận), Concierge (Lễ tân), Late check-out (Trả phòng muộn)
• Câu mẫu: “May I have your passport and confirmation number?”
2. Buồng Phòng
• Từ chính: Housekeeping (Buồng phòng), To make up the room (Dọn phòng), Toiletries (Đồ vệ sinh), Out of order (Hỏng)
• Câu mẫu: “The air conditioning seems to be out of order.”
3. Nhà Hàng
• Từ chính: Appetizer (Món khai vị), Chef’s special (Món đặc biệt), Allergies (Dị ứng), Split the bill (Chia hóa đơn)
• Câu mẫu: “Do you have any food allergies?”
4. Lập Kế Hoạch
• Từ chính: Itinerary (Lịch trình), Tour guide (Hướng dẫn viên), Admission fee (Phí vào cửa), Safety instructions (Hướng dẫn an toàn)
• Câu mẫu: “Please note the safety instructions.”
Nếu bạn ưu tiên học tiếng Anh theo chủ đề thực tế, hãy xem thêm
→ Học Tiếng Anh Theo Chủ Đề Thực Tế
Hãy bắt đầu từ tình huống bạn thường gặp nhất, chọn 5 từ để sử dụng ngay hôm nay. Mỗi lần giao tiếp tiếng Anh thành công đều giúp sự nghiệp bạn thăng tiến.
← Trở lại: Tổng quan về việc học từ vựng tiếng Anh theo chủ đề | Tổng quan
Đọc thêm：
Luyện từ vựng quần áo khi mua sắm để mô tả phong cách rõ ràng hơn
